プライバシーポリシー


はじめに


ウォーターレスキュージャパン(以下、「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社が提供する水道修理サービス(以下、「本サービス」といいます)に関連して収集する情報の種類、利用方法、共有方法、およびお客様の権利について説明します。




1. 収集する情報


当社は、お客様により良いサービスを提供するために、以下のような情報を収集することがあります。




個人識別情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様個人を識別できる情報。


サービス利用情報:お客様が本サービスを利用する際の情報(修理依頼内容、訪問日時、支払い情報など)。


技術情報:IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、使用するデバイス情報など。



2. 情報の利用目的


当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。




本サービスの提供および改善


お客様からの問い合わせ対応


サービス利用状況の分析およびマーケティング活動


法令遵守のため



3. 情報の共有


当社は、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者と共有することはありません。以下の場合には、必要に応じて情報を共有することがあります。




業務委託先:本サービスの提供に必要な範囲で業務を委託する場合


法律遵守:法的義務を履行するために情報を提供する必要がある場合



4. クッキーの使用


当社は、お客様の利便性向上のためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルであり、ウェブサイトの利用状況を分析するために利用されます。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。




5. 情報の保護


当社は、収集した情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩から保護するために必要な措置を講じます。




6. お客様の権利


お客様は、当社が保有する自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。




個人情報の確認、訂正、削除の請求


情報の利用および共有に関する同意の撤回


プライバシーポリシーに関するお問い合わせ


7. プライバシーポリシーの変更


当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社のウェブサイト上でお知らせします。




お問い合わせ


本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。




サービス名:ウォーターレスキュージャパン


運営:合同会社FUJI NETION


住所:〒173-0021東京都板橋区弥生町41-13


電話: 0120-977-900


メール: customer@suidoushuuri-toire-tumari.com